“烏”心工作,但也要認(rèn)真?zhèn)湔n。新學(xué)期,作為特聘教授,我要給本科生上《電子政務(wù)與大數(shù)據(jù)》?;艘恍r(shí)間,找尋相關(guān)案例、素材。14年前的今天,也就是2008年2月的最后一天,南方都市報(bào)、奧一網(wǎng)推出的《嶺南十拍》特刊引起了強(qiáng)烈反響,全省轟動(dòng)。為了便于我的學(xué)生、各界朋友了解那段往事,我找出了南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下刊物《南方傳媒研究》2010年1月的一篇舊作,原題為《深讀網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“廣東經(jīng)驗(yàn)”》。2010年10月,團(tuán)隊(duì)獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)(新聞名專欄獎(jiǎng))。
深讀“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政廣東經(jīng)驗(yàn)”
任天陽(yáng) 藍(lán)云
2009年,可謂網(wǎng)絡(luò)新政年。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政向縱深化、實(shí)質(zhì)化、體制化推進(jìn),并伴有制度創(chuàng)新及新名詞、新事件出現(xiàn)。廣東,作為改革開放的前沿陣地、多次思想解放的策源地,在總書記、省委書記等的互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)作帶領(lǐng)下,省內(nèi)各地市、縣鄉(xiāng)之間兩年來(lái)陸續(xù)發(fā)動(dòng)了多起網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政事件,到了今年,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政逐步成熟,各種聲音漸趨理性,及至首屆廣東網(wǎng)民論壇成功召開,從而形成廣東網(wǎng)絡(luò)新氣象。以廣東誕生全國(guó)第一個(gè)廳級(jí)以上單位“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”為標(biāo)志,以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為副廳級(jí)干部公開招考題目為信號(hào),廣東的新時(shí)期官員已有、或被要求有互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)政的初步能力。
2009年 11 月18 日,新華社發(fā)表長(zhǎng)篇通訊《解讀網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的“廣東經(jīng)驗(yàn)” 》。借用其文名,結(jié)合南都報(bào)系探索,比較省內(nèi)外、歐洲情況,融合自身感悟,成文“深讀網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政廣東經(jīng)驗(yàn)”,做一探討。
問(wèn)答辦督:廣東 2009 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政四進(jìn)程
“歡迎大家‘拍磚’、‘灌水’”,在 2009 年春節(jié)前夕,中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋和省長(zhǎng)黃華華通過(guò)奧一網(wǎng)、南方網(wǎng)等省內(nèi) 8家主要網(wǎng)站給網(wǎng)民發(fā)拜年信,呼吁大家繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)“拍磚”建言獻(xiàn)策,“頂起一個(gè)富有建設(shè)性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。這已經(jīng)是汪洋和黃華華繼 2008 年后第二次向網(wǎng)民拜年。這封拜年信也拉開了 2009 年度廣東推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政制度創(chuàng)新,催生“問(wèn)”、“答”、“辦”、“督”四進(jìn)程的大幕。
首先是“問(wèn)”。2007年 12 月 26 日,也就是汪洋發(fā)出“廣東以新一輪思想大解放推動(dòng)新一輪大發(fā)展”的第二天,奧一網(wǎng)聯(lián)合南方都市報(bào)在之前“有話問(wèn)… …”系列的基礎(chǔ)上,推出了“捎給汪洋書記的話”大型互動(dòng)欄目,網(wǎng)民日均發(fā)帖超過(guò) 100條。2009年 5月 18 日,廣東省委辦公廳公開發(fā)布《關(guān)于建立與人民網(wǎng)、南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)網(wǎng)友良性互動(dòng)機(jī)制的工作方案》,每天安排專人負(fù)責(zé)分析整理歸類網(wǎng)友留言,編發(fā)《網(wǎng)友留言周報(bào)》。這是廣東省第一份肯定并鼓勵(lì)網(wǎng)民在問(wèn)政平臺(tái)發(fā)問(wèn)的紅頭文件,受此激勵(lì),網(wǎng)民發(fā)帖積極性更顯高漲。
其次是“答”。2009年 8月 3日,廣東省工商局在一則反映韶關(guān)工商局“涉嫌濫用職權(quán)”的網(wǎng)帖后面,在奧一問(wèn)政平臺(tái)采用了“廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人” 這一稱謂回復(fù)網(wǎng)民。這是全國(guó)第一個(gè)廳級(jí)以上黨政部門的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人,《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)價(jià)“體現(xiàn)了政府部門主動(dòng)面對(duì)網(wǎng)民的開放態(tài)度”。今年9 月,廣東省在 15 個(gè)省直部門設(shè)立首批網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人。
三是“辦”,省委辦公廳先后于 2009 年 6月29日及 9月 19 日召開網(wǎng)友集中反映問(wèn)題交辦會(huì),有效防止“三分鐘熱度”,實(shí)現(xiàn)了從“問(wèn)”到“辦”的跨越。兩次會(huì)議共交辦 37 項(xiàng)事件。
四是“督”,探索建立監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制?;葜菔幸?guī)定網(wǎng)友可對(duì)部門回復(fù)進(jìn)行評(píng)分,并設(shè)“紅黃綠燈”警告制度;對(duì)網(wǎng)友提出的一般問(wèn)題,各有關(guān)部門必須做到 5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);對(duì)超時(shí)未答復(fù)的部門將給予黃燈乃至紅燈的警告。在廣東大部分地市,并未硬性設(shè)立網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制,更多的是采用公眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的機(jī)制。
廣東各大網(wǎng)站,目前均設(shè)置了問(wèn)政類欄目。各方攜手,一個(gè)初具雛形的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政網(wǎng)絡(luò)覆蓋了廣東各地市、各省直機(jī)關(guān),有效的官民溝通起到了讓政府了解民情、聚集民智的作用,更是破解思想解放難題的鋒利武器。
技術(shù)平臺(tái):奧一網(wǎng)搭建了全國(guó)第一個(gè)系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)
奧一網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的探索步伐,肇始于 2006 年 2月全國(guó)及省、市“兩會(huì)”期間推出的“有話問(wèn)總理”、“有話問(wèn)省長(zhǎng)”、“有話問(wèn)市長(zhǎng)(區(qū)長(zhǎng))”及 “博客參政”欄目。
1.真實(shí)、合法問(wèn)政。所有的問(wèn)政帖子,必須留有真實(shí)姓名、聯(lián)系電話。問(wèn)政帖子內(nèi)容如涉及到具體的人員、部門、地區(qū),經(jīng)問(wèn)政編輯人工核實(shí)后再上網(wǎng)。審核遵循四重原則,真實(shí)、合法、人性、服從大局。
2.輕松問(wèn)政,服務(wù)大眾。不管是注冊(cè)用戶,還是留下真實(shí)姓名、聯(lián)系電話的非注冊(cè)用戶,均可問(wèn)政。在保障真實(shí)有效的情況下,最大限度地降低問(wèn)政門檻。
3.嚴(yán)格先審后發(fā),避免成為人身攻擊地。
4.細(xì)分用戶。用戶分五類:普通網(wǎng)民、政府官員、政府部門、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政特約觀察員、奧一網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政編輯部。鼓勵(lì)黨政各級(jí)官員實(shí)名上網(wǎng)回應(yīng),經(jīng)奧一網(wǎng)編輯審核認(rèn)可的官員 ID 可走“綠色通道”,政府部門以“**市(廳局)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人” 名義發(fā)貼也可走“綠色通道”先發(fā)后審。
5.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政特約觀察員。本著用“網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖影響普通網(wǎng)民”、網(wǎng)民“自治自律自組織”的原則,首批網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政特約觀察員設(shè)立 20 人,身份各異,代表的階層多元。2009年 8月中下旬,深圳數(shù)百名代課教師相約集體上訪,在傳統(tǒng)辦法基本失效的情況下,深圳市政協(xié)委員楊一平觀察員發(fā)帖《關(guān)于吁請(qǐng)代課老師不要去市教育局上訪的緊急通知》,短時(shí)間內(nèi)有 16766的點(diǎn)擊率,有效地協(xié)助化解了這起群體事件。
6.鼓勵(lì)黨政部門大膽接過(guò)“板磚”,爭(zhēng)取有問(wèn)有答。黨政部門與網(wǎng)民間可形成良性的、閉合的、可循環(huán)、相互信任的通道。富有遠(yuǎn)見(jiàn)的部分省直機(jī)關(guān)、地市已經(jīng)主動(dòng)在網(wǎng)上實(shí)名回應(yīng)網(wǎng)民,受到各界好評(píng)。另外的一些部門,還需要鼓勵(lì)和支持。
7.黨政部門可答可問(wèn),也可主動(dòng)發(fā)帖。政府部門也可借助這個(gè)平臺(tái)主動(dòng)發(fā)帖,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。尤其是面對(duì)重大突發(fā)公共事件時(shí),這一職能尤顯重要。傳統(tǒng)模式的四流程格式“政府部門準(zhǔn)備通稿——轉(zhuǎn)交網(wǎng)絡(luò)編輯——網(wǎng)站審核——網(wǎng)站發(fā)布”,將簡(jiǎn)化為兩流程“政府部門發(fā)通稿——政府部門在網(wǎng)站直接發(fā)布稿件”,最大限度降低信息傳遞過(guò)程中的失真可能性。
8.五維參與平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)、信件、報(bào)紙、面對(duì)面交流,充分滿足各方需求。
這一問(wèn)政平臺(tái)結(jié)構(gòu)清晰,操作簡(jiǎn)便,今年 8月 3日誕生了全國(guó)第一個(gè)政府部門網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人。
網(wǎng)民論壇:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政大型線下活動(dòng)的嘗試和創(chuàng)新
創(chuàng)新、開放、共享、平等是互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的屬性,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政也不能背離這些屬性。2009年 11 月1日在廣州舉行的第一屆“潮涌珠江——廣東網(wǎng)民論壇”,充分體現(xiàn)了這些屬性。
1.“@”形座位設(shè)計(jì),不設(shè)領(lǐng)導(dǎo)席,不設(shè)主桌。出席活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、 網(wǎng)友、專家,都在同一個(gè)海拔高度,108 名網(wǎng)絡(luò)“大俠”、44名特約觀察員,任何一人發(fā)言,都能瞬間成為矚目中心。
2.大家一起來(lái)啟動(dòng)網(wǎng)民論壇。憑借新技術(shù)平臺(tái),場(chǎng)內(nèi)嘉賓和場(chǎng)外網(wǎng)友在 30 秒鐘內(nèi),共有 16358人次一起點(diǎn)擊啟動(dòng)了網(wǎng)民論壇。
3.場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外實(shí)時(shí)“三維”互動(dòng)。座位前均設(shè)有網(wǎng)線,出席人員即使搶麥未果,或是通過(guò)電腦登錄奧一網(wǎng),或是拿出手機(jī)發(fā)送短信到指定號(hào)碼,或是登錄手機(jī)網(wǎng),都能實(shí)時(shí)發(fā)言互動(dòng)。場(chǎng)外觀看直播的網(wǎng)友也同樣可以如此參與“發(fā)言”。
4.所有出席的 108名網(wǎng)絡(luò)“大俠”,全部從報(bào)名網(wǎng)友、聯(lián)盟網(wǎng)站推薦人員中海選產(chǎn)生。
5.集體寫論壇總結(jié),形成“廣東網(wǎng)民論壇 2009 小谷圍共識(shí)”。論壇尾聲時(shí),主持人宣布,在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、專家、網(wǎng)友及在線網(wǎng)友每人寫一句話(200 字以內(nèi)),在線提交,在此基礎(chǔ)上形成“廣東網(wǎng)民論壇 2009 小谷圍共識(shí)”暨第一屆“潮涌珠江——廣東網(wǎng)民論壇”總結(jié)。
6.網(wǎng)民充分“自治自律自組織”。作為網(wǎng)民論壇,骨干網(wǎng)民從論壇策劃、執(zhí)行、組織上都充分發(fā)揮了“主人翁”的姿態(tài)。“@ ”形座位設(shè)計(jì)的最初創(chuàng)意,就來(lái)自網(wǎng)友的提議。
7.嚴(yán)格設(shè)定發(fā)言時(shí)間,規(guī)則面前人人平等。論壇規(guī)則要求嘉賓發(fā)言時(shí)間不超過(guò) 8分鐘,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言時(shí)間不超過(guò) 2分鐘。上午第二個(gè)發(fā)言的天津財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政學(xué)科首席教授李煒光是國(guó)內(nèi)頂尖的財(cái)政學(xué)專家,“來(lái)頭不小”,工作人員照樣兩度高舉牌子提醒。
8.中午所有人員共進(jìn)自助餐,不給領(lǐng)導(dǎo)設(shè)單間。
9.與場(chǎng)外專家、網(wǎng)友互動(dòng)視頻連線。論壇設(shè)置了三個(gè)連線環(huán)節(jié),分別連線新加坡、北京、深圳龍崗專家或網(wǎng)友。
10. 精心挑選會(huì)場(chǎng),選擇了位于廣州大學(xué)城的廣東科學(xué)中心。這與廣東科學(xué)中心與南方都市報(bào)有良好的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系有關(guān),更主要的是,大學(xué)的氣質(zhì)和氛圍與網(wǎng)絡(luò)最接近,如果去一個(gè)豪華的、商業(yè)味濃的場(chǎng)所可能會(huì)讓網(wǎng)民論壇“變質(zhì)”。
11月 4日新華社播發(fā)通稿《兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議:官方與民間不謀而合達(dá)成共識(shí)》,稱“先行于本周日召開的首屆廣東網(wǎng)民論壇,是經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上‘吹水’、‘ 拍磚’的‘草根網(wǎng)民’第一次有組織地聚合在一起,并發(fā)出自己的聲音,意在聚合網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的智慧,提供一部分民間的看法和建議,促進(jìn)政府施政與網(wǎng)絡(luò)參政” 。中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)發(fā)表評(píng)論文章《“親切的民主”是和諧社會(huì)的潤(rùn)滑劑》。
民間智庫(kù):網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的高級(jí)形式及核心內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不是一個(gè)靜態(tài)概念,互動(dòng)是其本質(zhì)?;?dòng)有四個(gè)維度:官民互動(dòng)、線上線下互動(dòng)、報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、智慧互動(dòng)。
官民互動(dòng)是從問(wèn)政主體的角度細(xì)分網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。有學(xué)者在研究中國(guó)這 30 年的經(jīng)濟(jì)奇跡如何解釋后得出結(jié)論認(rèn)為,中國(guó)的發(fā)展是一種政府主導(dǎo)的發(fā)展,也就是說(shuō)政府在主導(dǎo)做資源配置。我們相信,隨著中國(guó)改革的深化,會(huì)多一些主體來(lái)參與資源配置, “官本位”的意識(shí)也會(huì)逐步淡化。如果要準(zhǔn)確地從問(wèn)政主體來(lái)劃分,可表述為資源配置強(qiáng)勢(shì)方與弱勢(shì)方的互動(dòng)。
線上線下互動(dòng)是從活動(dòng)平臺(tái)來(lái)劃分。一些重大活動(dòng)將融合兩大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
報(bào)網(wǎng)互動(dòng)是從媒體屬性來(lái)劃分。2009年,南都報(bào)系正式推出了全媒體理念,多形態(tài)多集群的全媒體集群初具雛形。在廣東婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)策活動(dòng),南都報(bào)系已采用了“報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)(手機(jī)報(bào))、廣播”組合傳播武器,效果不錯(cuò)。
智慧問(wèn)政,是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的高級(jí)目標(biāo)。在廣東網(wǎng)民論壇之前,由民間學(xué)者倡議發(fā)起、南方都市報(bào)和奧一網(wǎng)聯(lián)合組織的 4場(chǎng)別開生面的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》“民間拍案拍磚會(huì)”,分別在廣州、珠海、深圳、惠州舉行,80多名來(lái)自珠三角 9城及港澳的民間學(xué)者及意見(jiàn)領(lǐng)袖、知名網(wǎng)友參與,主題依次為廣佛同城化、珠西發(fā)展和珠東發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,誰(shuí)在問(wèn),問(wèn)什么?誰(shuí)在看,看什么?誰(shuí)在答,答什么?問(wèn)政平臺(tái)誰(shuí)在建,為什么而建??jī)稍虑?,一中央?jí)媒體來(lái)奧一網(wǎng)調(diào)研,一連串拋出多個(gè)問(wèn)號(hào)。
我們認(rèn)為其中的關(guān)鍵是“誰(shuí)在問(wèn),問(wèn)什么?”在奧一網(wǎng) 3年半來(lái)聚集的 30 多萬(wàn)條問(wèn)政帖子里,被分成三類:微觀問(wèn)政、中觀問(wèn)政、宏觀問(wèn)政。微觀問(wèn)政更多是個(gè)體利益問(wèn)政,是了解民情、紓緩民怨的好窗口。宏觀問(wèn)政其實(shí)是智慧問(wèn)政,是匯聚民智的好途徑。中觀問(wèn)政則是兩者之間,表面上是說(shuō)個(gè)體的事,但問(wèn)題有行業(yè)性、普遍性。肇慶龍劍直陳代課教師“血淋淋”現(xiàn)狀,便屬此例。
我們高度重視微觀問(wèn)政里的每條帖子,合法、合理、合情地解答、解決網(wǎng)民的每一個(gè)訴求。但從網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的終極使命、價(jià)值屬性來(lái)說(shuō),我們傾向于鼓勵(lì)中觀問(wèn)政、宏觀問(wèn)政,關(guān)注公共,就是關(guān)注個(gè)體,關(guān)注他者,就是關(guān)注自身。
在第一屆“潮涌珠江——廣東網(wǎng)民論壇”上“南方民間智庫(kù)”宣告正式成立。在成立儀式上,南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),南方民間智庫(kù)其實(shí)和廣東網(wǎng)民論壇、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)是相輔相成、合二為一的辯證統(tǒng)一關(guān)系,前者偏重主體、偏重人及內(nèi)容,后者側(cè)重平臺(tái)及新媒體屬性,內(nèi)核其實(shí)是一個(gè)東西,民間力量。
“和個(gè)體網(wǎng)民不同,智庫(kù)可以對(duì)公共的話題提出建設(shè)性的政策研究和對(duì)策,而不是只有批評(píng)。”智庫(kù)發(fā)起人之一、知名網(wǎng)友彭澎接受新華社記者采訪時(shí)說(shuō)。
他山之石:省外情況
省外主流網(wǎng)站,尤其是有傳統(tǒng)報(bào)業(yè)背景的網(wǎng)站,目前普遍開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、民生監(jiān)督類欄目或版塊,主要有:地方領(lǐng)導(dǎo)人留言板(人民網(wǎng))、正義網(wǎng)(檢察日?qǐng)?bào))、百姓呼聲(紅網(wǎng))、焦點(diǎn)網(wǎng)談(大河網(wǎng))、民生熱線(東北網(wǎng))、民生在線(中安在線)、民生熱線(西部網(wǎng))、民聲在線(商都網(wǎng))、網(wǎng)上民聲(膠東在線)、民生幫幫幫(浙江在線)、民生新干線(長(zhǎng)江網(wǎng))、百姓呼聲(黔南熱線)、民聲通道(大江網(wǎng))、我有話問(wèn)區(qū)縣長(zhǎng)(北方網(wǎng))、315 熱線(商品與質(zhì)量周刊社)等。
這些欄目在當(dāng)?shù)鼐休^大的影響力,并廣受傳媒界關(guān)注。在 2009 年第 19 屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)評(píng)選中,煙臺(tái)商都網(wǎng)開設(shè)的“民聲在線”和人民網(wǎng)開設(shè)的 “地方領(lǐng)導(dǎo)人留言板“同獲新聞名專欄類一等獎(jiǎng)。
從這些欄目的稱謂也可看出,大部分與正義、呼聲、民生、民聲相關(guān),體現(xiàn)出這些欄目更多地側(cè)重網(wǎng)民的微觀問(wèn)政。從版塊結(jié)構(gòu)來(lái)看,大部分是論壇的移植或復(fù)制。
前年 10 月,筆者到歐洲參加中歐論壇的網(wǎng)絡(luò)組會(huì)議,跟歐洲各國(guó)的8 位同行做深入交流,國(guó)內(nèi)的時(shí)政帖子有幾千或上萬(wàn)條跟貼,這在歐洲是少見(jiàn)的。
2009年 11 月24 日南方日?qǐng)?bào)發(fā)表了題為《論“網(wǎng)絡(luò)民主”》的長(zhǎng)篇社論,文章認(rèn)為:2009年 11 月 1日,這是一個(gè)足以載入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)民主史的日子。這一天,首屆廣東網(wǎng)民論壇召開,108 名廣東省內(nèi)外知名網(wǎng)友、44名民間智庫(kù)專家和政府官員采用圓桌峰會(huì)的形式圍繞“金融危機(jī)周年回眸——縱論珠三角生存法則”展開了激辯。齊聚如此眾多的網(wǎng)友專門討論一個(gè)話題,網(wǎng)絡(luò)議政由此達(dá)到新的高峰。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政:新媒體的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、角色與作用
客觀地說(shuō),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力一度是較差的,在這種情況下,有品格、有價(jià)值、有理想追求的網(wǎng)站首先要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站。
有報(bào)業(yè)背景的網(wǎng)站策劃、操作網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有著天然的優(yōu)勢(shì)。主流報(bào)紙的權(quán)威發(fā)布渠道、職業(yè)新聞隊(duì)伍甄別紛繁網(wǎng)絡(luò)信息的體制、判斷新聞價(jià)值的能力,都是網(wǎng)站所不具備的條件和優(yōu)勢(shì)。
報(bào)網(wǎng)互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一大法寶,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政也是報(bào)網(wǎng)互動(dòng)在新時(shí)期衍生的高端產(chǎn)品。我們內(nèi)部常說(shuō),單靠奧一網(wǎng),沒(méi)有南方都市報(bào),做不成網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,反之亦然。對(duì)報(bào)網(wǎng)而言,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是“共棲、共榮、共進(jìn)”的兩位一體關(guān)系。南都報(bào)系內(nèi)部正有了多年來(lái)積累的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)機(jī)制及理念,才保障了能最有效率地推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政項(xiàng)目。2009年 8月,南都報(bào)系成立了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政領(lǐng)導(dǎo)小組,南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)管委會(huì)主任、黨委書記、奧一網(wǎng)董事長(zhǎng)楊興鋒親任組長(zhǎng),南都報(bào)系三位分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),在報(bào)系層面統(tǒng)一調(diào)配資源,協(xié)同作戰(zhàn),正是有了強(qiáng)有力的組織保障,才確保了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政技術(shù)平臺(tái)、廣東網(wǎng)民論壇等重大項(xiàng)目的順利推進(jìn),也確保了南都報(bào)系的相關(guān)操作走在全國(guó)前列。(作者任天陽(yáng)系南方都市報(bào)常務(wù)副總編輯、奧一網(wǎng)創(chuàng)始人,藍(lán)云系奧一網(wǎng)總編輯)
注:本文原載于《南方傳媒研究》2010年1月,略有刪減
《嶺南十拍》拍得不錯(cuò)
http://www.sina.com.cn 2008年03月05日03:06 南方都市報(bào)
2月29日,奧一網(wǎng)和本報(bào)推出網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)特刊《嶺南十拍》。
本報(bào)訊 (記者 田霜月)“你們磚拍得不錯(cuò)!”昨日在廣東代表團(tuán)的駐地,中共中央政治局委員、省委書記汪洋再次肯定了奧一網(wǎng)和本報(bào)近日推出的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)特刊《嶺南十拍》。他特別提到了十拍中的第一拍《南粵十一問(wèn),個(gè)個(gè)待破題》―――“這十一問(wèn),每一問(wèn)我們將來(lái)都要作答復(fù)。”
書記相邀激出十拍
一拍現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,二拍思想破立,三拍利益分配……汪洋所提到的這《嶺南十拍》,實(shí)際上是10篇拍磚的網(wǎng)文,但跟其他磚不一樣的是,它們是受書記邀請(qǐng)拍的磚。今年春節(jié)前,汪洋和省長(zhǎng)黃華華通過(guò)奧一網(wǎng)等網(wǎng)站,發(fā)布了《致廣東網(wǎng)民朋友的一封信》,向網(wǎng)民拜年。信中肯定了網(wǎng)民的意見(jiàn)和建議“成為了支持我們決策的重要基礎(chǔ)”,還鼓勵(lì)網(wǎng)民:對(duì)于共同關(guān)心的話題,我們?cè)敢夂痛蠹乙黄?ldquo;灌水”;對(duì)于我們工作和和決策中的不完善之處,也歡迎大家“拍磚”。
書記相邀,網(wǎng)友搶著發(fā)帖,為如何解放思想大膽建言獻(xiàn)策。奧一網(wǎng)民間參政議政互動(dòng)欄目―――“捎給汪洋書記的話”就在這種背景下走紅網(wǎng)絡(luò)。其中10篇帖子以其建設(shè)性和針對(duì)性,被網(wǎng)友們稱為“嶺南十拍”。尤其是第一拍的網(wǎng)友金心異直接拋出了十一大問(wèn),直指廣東發(fā)展中的“軟肋”,包括人口、土地、水資源、技術(shù)、文化等十一個(gè)方面。
當(dāng)場(chǎng)念出《嶺南十拍》
2月29日,本報(bào)將網(wǎng)上的這10篇精華帖子集結(jié)成篇,出版專刊,就取名為《嶺南十拍》。就在當(dāng)天,恰逢全省領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議召開,總結(jié)解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)第一階段工作,部署啟動(dòng)解放思想第二階段討論調(diào)研工作。汪洋在會(huì)議上講到,要廣泛發(fā)動(dòng)全社會(huì)參與解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng),充分利用好網(wǎng)絡(luò)這一新的載體、新的空間時(shí),當(dāng)場(chǎng)將當(dāng)天出版的南方都市報(bào)《嶺南十拍》特刊中十拍的主題全都念了一遍。
他說(shuō),今天南方都市報(bào)刊載的《嶺南十拍》,講了十方面問(wèn)題,全部是從網(wǎng)絡(luò)上摘出來(lái)的,都有一定的深度和針對(duì)性。特別是里面的《南粵十一問(wèn),個(gè)個(gè)待破題》,所提出的每一個(gè)問(wèn)題,十分切合廣東的實(shí)際。這些問(wèn)題都是我們這次調(diào)查研究中需要回答的問(wèn)題。“我們?yōu)閺V東人民干事,當(dāng)然要注意廣東人民怎么想“,”要讓人民群眾有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),這樣才能保證我們最后破解科學(xué)發(fā)展難題,拿出的舉措是科學(xué)的。”
最看重第一拍
昨日在接受本報(bào)記者采訪時(shí),汪洋再次肯定了《嶺南十拍》的言之有物。“我在大會(huì)上都念過(guò)了,給你們做了廣告。”他一邊點(diǎn)頭一邊說(shuō),“你們磚拍得不錯(cuò),我說(shuō)人家拍了十個(gè)方面,特別是第一拍,十一問(wèn)每個(gè)問(wèn)題我們將來(lái)都要答復(fù)的。”
坐在一旁的副省長(zhǎng)雷于藍(lán)也連連“作證”―――“書記專門講的,前面那幾條書記都念了。”
“我把十拍的題目全念了一遍,第一拍的十一問(wèn)我也全念了……”
“那個(gè)人口紅利期!”作為分管人口計(jì)生工作的副省長(zhǎng),雷于藍(lán)趕緊插了一句。
“這個(gè)她最關(guān)心。”汪洋再次點(diǎn)頭:“拍得挺好,特別是這十一問(wèn),每一問(wèn)我們都要作答復(fù)。”
學(xué)者網(wǎng)

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